A novela do Elefante Branco
Posted by AleBJun 10
Finalmente o “Elefante Branco” voltou a funcionar. (Apelido carinhoso do router da BT, ja que a caixa eh branca e o callcenter eh na India)
Na quarta quando descobri que a conecxao tinha caido, nem esquentei, ja passava da hora de desligar o PC mesmo, fui dormir sem me preocupar. Na quinta cedo no entanto, o marido ja me acordou dizendo: “Nao tem internet!”.
Liguei para o callcenter da BT (na India) e depois de meia hora no telefone, ligando e desligando, tirando e recolocando os fios, desliguei sem ter nenhuma solucao pois precisava ir ao denstista. Do dentista fui para a academia, e quando voltava para casa recebi uma ligacao do marido avisando que o problema nao era a internet e sim o telefone.”Como ASSIM???”
Assim que cheguei em casa fui testar, liguei do meu celular para o numero de casa e caiu em outro lugar. A pessoa que atendeu disse que estava com o mesmo problema desde quarta e que ja tinha solicitado reparo.
So na sexta eles consertaram o telefone, e dai, segundo o Callcenter na India, era so esperar 24hrs para o acesso a Internet voltar ao normal. So que isso nao aconteceu e ontem o marido ligou no Callcenter e soltou os cachorros no pobre atentende, mas por volta das 7 da tarde de ontem tudo voltou ao normal.
The End! ![]()


























10 comments
Comment by Carola}i{ on June 10, 2007 at 2:24 pm
Problema de call center na India eh q nem sempre vc sabe o q eles estao dizendo ou o q vc esta dizendo…
Aqui em casa sempre q a gente liga em um eh sentar e chorar.
Ah, criei outro site, este nao tem senha e vou passar a blogar nele. O outro vai continuar lah tb. YAY!
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Comment by Luma on June 10, 2007 at 4:47 pm
Ale, quer dizer que tem um número virtual de telefone na Índia? Talvez queira fazer uma postagem sobre isso, afinal temos muitas amigas com parentes distantes de seus telefones fixos. Aqui no Brasil, com uma taxa de + ou - 20reais por mês podemos falar à vontade num telefone virtual, sendo cobrada a taxa de telefonema local. Um excelente alternativa para quem faz muitas ligações interurbanas e internacionais.
Boa semana! Beijus
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Comment by Ciça on June 10, 2007 at 5:41 pm
Tá vendo? Tá vendo? Dessa vez a culpa nao foi minha!!!!
Mana como faco com o e-mail da liginstyle? Onde coloco o que onde? Tem pop3??
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Comment by Meire on June 10, 2007 at 8:51 pm
Ale, nem me fale em internet e provedores…Aqui em casa acabamos optando por navegar com o modem do celular….
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Comment by gregorio on June 10, 2007 at 10:08 pm
Ale,
Aqui a empresa chama TATA e o Adilson foi o escolhido para fazer o startup dela na America Latina , ele um grande amigo e a empresa acabou vingando mesmo, a TATA hoje tem 600 funcionarios e eh uma subsidiaria da India, muito legal.
Minha Mae chega em sua terra na quinta feira e eu vou para Summener matar a saudade em julho.
abracos.
greg
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Pingback by Pensieri e Parole : Blog Archive : Falam de amor… on June 11, 2007 at 6:24 am
[...] - Vivis 2 - AleB 3 - Mayra 4 - Verinha 5 - Do 6 - Deby Pio 7 - Anninha Pontes 8 - Naldy 9 - Miriam 10 - Dani [...]
Comment by AleB on June 11, 2007 at 10:45 am
@Carola}i{
Nem me fala, mas sabe que eu me entendo melhor com eles do que o Stu.. ehehehe… Entenda como quiser.. LOL…
BJS
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Comment by AleB on June 11, 2007 at 10:49 am
@Luma,
Querida, esse nao eh exatamente um telefone virtual, mas sim um 0800 gratuito da companhia telefonica (BT) que redireciona direto para os CallCenters na India. Aqui na Inglaterra 9 entre 10 atendimento ao consumidor via callcenter estao situados fisicamente na India.
Sobre telefone virtual seria realmente bem interessante fazer um post a respeito, eu uso o Skype, mas eu tenho poucas pessoas no Brasil para quem eu ligo com frequencia entao para mim a vantagem nem eh tanta assim, mas para quem liga dia pro Brasil o Skype eh muit bom. E tem outros tb.
BJS
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Comment by AleB on June 11, 2007 at 10:51 am
@Cissa
Nao foi mesmo!! E to achando que foi ate castigo pq fiquei tirando onde de ti… ehehe… EGUA!! ehehehe..
BJS
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Comment by AleB on June 11, 2007 at 10:52 am
@Meiroca,
AVE!! Jura!? Muito ruim ficar sem internet, o mundo para!! ehehehe…
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